ПОЛИТИКА
обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 05.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Мазуром Алексеем Геннадиевичем (далее — Оператор).
1.2. Оператор осуществляет деятельность по организации поездок с водителем, включая индивидуальные поездки, трансферы и иные услуги, представленные на сайте https://mazur-vip.ru/.
1.3. Политика применяется к персональным данным, получаемым через сайт, формы обратной связи, Telegram-бот и иные каналы взаимодействия с клиентами.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.
2. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель: Мазур Алексей Геннадиевич.
ИНН: 380120961005.
ОГРНИП: 324385000139147.
.
Адрес электронной почты для обращений: maybach_irk@mail.ru.
Сайт: https://mazur-vip.ru/.
3. Категории персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие данные:
* имя клиента;
* номер телефона;
* дата и время предполагаемой поездки;
* маршрут, адрес подачи и пункт назначения;
* количество пассажиров;
* содержание обращения и иные сведения, которые клиент добровольно сообщает для оформления поездки.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных или биометрические данные для обычной заявки на поездку.
Клиенту рекомендуется не указывать в свободном сообщении сведения о здоровье, документах и другие избыточные личные данные, если они не нужны для организации услуги.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает данные для:
* приёма и рассмотрения заявки;
* связи с клиентом и уточнения деталей;
* согласования даты, маршрута и условий поездки;
* заключения и исполнения договора оказания услуг;
* рассмотрения обращений и претензий;
* выполнения обязанностей, установленных законодательством РФ.
4.2. Правовым основанием обработки являются положения законодательства РФ, необходимость заключения и исполнения договора по инициативе клиента, а также согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда обработка основывается на таком согласии.
4.3. Согласие на обработку персональных данных, если оно используется как самостоятельное правовое основание, оформляется отдельно от настоящей Политики и иных документов.
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом и согласованных случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
6. Сервисы и лица, участвующие в обработке
6.1. Для приёма и обработки заявок Оператор может использовать сайт, Telegram и сервис BotHelp.
6.2. Доступ к заявкам предоставляется Оператору и уполномоченным им лицам в объёме, необходимом для обработки заявки и организации поездки.
6.3. Передача данных сервисам и иным лицам допускается только при наличии соответствующего правового основания и в необходимом для заявленных целей объёме.
6.4. Перечень фактически используемых сервисов, их роли, места обработки и условия передачи данных должны соответствовать действительным настройкам сайта и бота.
7. Сроки хранения
7.1. Данные заявки хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения, организации поездки, исполнения договора и выполнения установленных законом обязанностей.
7.2. По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствует законное основание для дальнейшего хранения.
7.3. Конкретные сроки хранения заявок и порядок удаления из используемых сервисов устанавливаются Оператором с учётом договорных, бухгалтерских и иных обязательных сроков.
8. Права субъекта персональных данных
Клиент вправе обратиться к Оператору для получения информации об обработке его персональных данных, уточнения, блокирования или удаления данных, а также отзыва согласия, если обработка осуществляется на основании согласия.
Обращения направляются на электронную почту: maybach_irk@mail.ru.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Доступ к заявкам предоставляется только уполномоченным лицам. Оператор организует контроль доступа и соблюдение конфиденциальности.
10. Трансграничная передача
Оператор не должен осуществлять трансграничную передачу персональных данных без предварительной проверки применимых требований законодательства РФ и выполнения необходимых процедур.
Фактическое наличие или отсутствие трансграничной передачи определяется после проверки используемых сервисов и интеграций.
11. Заключительные положения
Настоящая Политика может обновляться при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки или используемых сервисов.
Действующая редакция размещается на сайте https://mazur-vip.ru/.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу: maybach_irk@mail.ru.
